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勤思售后服務全新升級啦

  • 時間:2018-05-09 11:03:11
  • 來源:
  • 點擊數:112

   勤思售后服務全新升級啦

 
  您是不是曾經因為售后服務聯系方式太多,而不知道聯系誰?
  您是不是曾經因為辦理業務類型太多,而不知道如何反饋?
  您是不是曾經反饋問題后,不知道處理進度?
 
  現在這些問題統統解決了?
 
  勤思新版售后服務升級?
 
  您如何享受售后服務呢,您需要按照以下的步驟
 
  第一步:在各服務頁面,找到售后服務入口
 
 
  1、PC網站首頁導航

 

 pc端2.jpg

 
  2、手機端網站首頁導航
 
移動端1.jpg
 
 
  3、微信端菜單欄
 
  4、APP導航欄(6月1號更新)
 
  5、講義的尾頁
 
   6、收藏本頁面,點擊下面連接與二維碼
 
 
https://app.shb.ltd/p/102552
 
 
104956.png
 
 
 
 第二步:點擊鏈接或掃面二維碼
 
 1、進入如下頁面,首次登陸需要手機驗證碼登錄,后期也是使用自己的手機號進行登錄查詢進度。
 
 
  4111_1.jpg
 
 
   2、根據自己要辦的業務,點擊提交。
 

 

2345截圖20180509114952.png

 

 
  3、填寫具體業務表單。對于勤思課堂使用問題反饋,務必添加自己的qq號,與qq驗證問題的答案,避免我們技術人員聯系不到大家。
 

 

4113-1.png

 


  第三步:提交問題以后,就可以查看進度
 
  1、點擊查看進度
 

4114_1.jpg

 

 
  2、可以看到自己的待處理的工作,點擊這個工作,可以進入詳細的頁面
 

 

4115_1.jpg

 

 
  3、可以看到工作具體分配情況
 

 

4115.jpg

 

 
 

 

4116-1.png

 

 
  4、工作完成以后,您會得到一個短信提醒。請及時進入后臺查看,進入方式仍舊是點擊網址或者掃描二維碼,通過自己手機登錄,點擊進度查詢。
 
 

 

4120-1.png

 

4114.jpg

 

 
 
  5、工作完成以后,您可以進入給予服務評價。
 

 

4118-1.png

 

 
  6、如果您滿意,辛苦給予好評哦!
 

 

4119_1.jpg

 

 
 

 

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